Гарантийные случаи:

 

- дефекты внутренних механизмов;
- дефекты компонентов и кронштейнов;
- фабричные дефекты тканей (затяжки, непрокрас);
- ремонт/замена незначительных частей изделия.

 

Не гарантийные случаи:

 

- дефекты вследствие естественного износа или разрывов;
- неправильная эксплуатация изделия, несчастные случаи или самостоятельная переделка изделия;
- повреждения изделия вследствие длительного неблагоприятного внешнего воздействия на него;
- повреждение изделия от попадания на него воды, конденсата или экскрементов насекомых;
- повреждение стеклянной поверхности и специальных защитных пленок на стекле (рекомендуемый отступ от стекла 3-5 мм);
- изменение цвета или выцветание;
- нарушение инструкций по проведению замеров, монтажных работ и уходу;
- расходы на отправку, затраты на демонтаж и переделку изделия.

  В случае наступления гарантийных обязательств, или, если у Вас возникли вопросы или ситуации, не описанные выше, просим Вас обращаться с данными вопросами непосредственно в наш фирменный салон Амиго Дизайн по телефонам: по телефонам: +7 (4852) 90-27-90, +7 (4852) 90-27-60 или отправить вопрос по электронной почте на адрес: zakaz@amigo-yar.ru.

 

     Обращаем Ваше внимание, что на все виды "жалюзи" в готовом виде, как классифицируются в том числе рулонные, не распространяется требование об обязательной сертификации Госстандартом РФ. В отношении штор-плиссе (плиссированные шторы или плиссе) действует "отказное" письмо. На все рулонные ткани имеются сертификаты СанПиНа об их санитарно-гигиеническом соответствии нормам. На негорючие ткани или ткани со специальными пожаробезопасными пропитками имеются сертификаты на соответствие классу B1 по стандартам страны-производителя тканей.